Champ
Ces conditions s’appliquent aux abonnements payants à 2T Bug vendus par 2T Loye : l’offre Plus pour vos projets personnels, les offres Équipe et Business pour une organisation.
Offres et prix
| Offre | Mensuel | Annuel |
|---|---|---|
| Gratuit | 0 € | 0 € |
| Plus | 3 € par mois | 30 € par an |
| Équipe | 5 € par personne et par mois | 48 € par personne et par an |
| Business | 10 € par personne et par mois | 96 € par personne et par an |
Prix en euros. TVA non applicable, art. 293 B du CGI
- Annuel : deux mois offerts par rapport au mensuel.
- Associations : 50 % de réduction sur les offres d’organisation.
- Étudiants et enseignants : l’offre Plus est offerte un an aux adresses email d’établissement reconnues.
Essai gratuit
Une organisation peut essayer l’offre Équipe ou Business pendant 14 jours, une seule fois. Une carte bancaire est demandée à la souscription de l’essai ; aucun montant n’est prélevé pendant l’essai. Trois jours avant sa fin, un email rappelle la date et le montant du premier prélèvement. Sans résiliation avant la fin de l’essai, l’abonnement démarre automatiquement et le premier paiement est prélevé à cette date, puis à chaque échéance. La résiliation se fait à tout moment depuis la page Facturation de l’organisation ; résiliée pendant l’essai, l’offre court jusqu’à la fin de l’essai sans aucun prélèvement, puis l’organisation repasse en offre Gratuite et ses projets sont conservés.
Commande et paiement
La souscription se fait depuis la page Abonnement, le paiement par carte via Stripe. L’abonnement se renouvelle automatiquement à chaque échéance, mensuelle ou annuelle. Les factures sont disponibles dans le portail de facturation.
Pour Équipe et Business, le prix suit le nombre de membres de l’organisation : une personne ajoutée ou retirée en cours de période est facturée ou déduite au prorata.
Changer d’offre ou résilier
Vous changez d’offre ou de rythme de paiement, et vous résiliez, depuis le portail de facturation. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : l’offre reste active jusque-là, puis le compte ou l’organisation repasse en Gratuit, sans perte de projets. Une période entamée n’est pas remboursée, sauf obligation légale.
Droit de rétractation
Si vous êtes un consommateur, vous disposez de 14 jours après la souscription pour vous rétracter, en écrivant à contact@2tbug.com. Si vous avez demandé à profiter de l’offre tout de suite, le montant correspondant à la période déjà utilisée reste dû ; le reste vous est remboursé.
Paiement refusé
Si un paiement échoue, Stripe le retente et le propriétaire est prévenu par email. Sans régularisation, l’abonnement prend fin et l’offre repasse en Gratuit ; les projets sont conservés.
Réclamation et médiation
Une réclamation : contact@2tbug.com. Si aucune solution amiable n’est trouvée, un consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, dont les coordonnées seront précisées à l’immatriculation de l’entreprise. Le droit français s’applique.